Support

Support  gehört bei uns zum guten Ton

Einem guten und kundenorientierten Support messen wir große Bedeutung bei. Deshalb investieren wir besonders in diesem Bereich und passen unsere Kapazitäten laufend den aktuellen Erfordernissen an.

Unsere Fachleute bilden sich regelmäßig weiter und stehen Ihnen gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail zur Seite.

Wir helfen Ihnen nicht nur bei Fehlfunktionen sondern beantworten Ihnen auch Fragen zur Anwendung und zur Lösung komplexer Aufgabenstellungen.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

Um Supportanfragen schnell und effektiv bearbeiten zu können haben wir in die TeamViewer Technik investiert. Mit diesem Werkzeug können wir uns online mit Ihnen verbinden. Nach Freigabe können Sie uns Ihren Bildschirminhalt übertragen und bei Bedarf auch die Fernsteuerung übergeben.

Infos zu Teamviewer